Q.障害者雇用を選択された理由を教えてください。

個人の特性に合わせた業務と支援体制のある環境だと思ったので障害者雇用を選択しました。

Q.IDOMビジネスサポートに出会ったきっかけを教えてください。

当時通所していた、就労移行支援事業所から紹介されました。
障害者雇用で、私が希望していた事務職の実習を受け入れているから、まずは見学してみないかと声をかけていただき、良い雰囲気の職場だなと思ったので、実習も申し込みました。
実習期間の5日間、職場の皆様も優しく、業務内容も分かりやすく教えて頂けて、業務自体も楽しかったです。
この実習後、他の企業からも内定をいただいておりましたが、再度IBSの採用担当の方から声をかけていただいて、アルバイトでも正社員登用制度があることや駅から近い立地にあるなど、将来のことも考えIBSの方が魅力的だと思いました。

Q.入社から、現在に至るまでの仕事内容を教えてください。

・【自賠責】：自賠責の解約業務
・【売買契約書】：売買契約書のチェック/システム入力/振込チェック
・【労務管理】：郵便チェック/派遣・出向契約更新手続きサポート/36協定更新手続き/入社書類手配/経理購買サポート
・【総務】: 捺印/電子捺印/謄本/納庫

このように様々な業務を任せていただいてきましたが、どのような業務でもコツコツと取り組み、最後までやり遂げて来ました。
また、自分の業務が他の部署の業務とも繋がっていると考えると、とてもやりがいを感じられます。

Q.仕事を進める上で困ったことがあった場合、どのように対処されていますか？

どの業務も、最初はマニュアルを見ながら業務を進めますが、段々とマニュアルを見なくても出来るようになってきます。それでもやはり、分からないところはあるので、マニュアルを見直したり、自分で追記したものを確認したりして対処するように意識しています。
それでも解決出来なければ、同じチームの人や上長に相談をしています。

Q.入社して自分自身が変わったと思うことはどんなことですか？

入社当初よりもコミュニケーションがとれるようになったと感じています。
最初はあまりコミュニケーションがとれませんでしたが、業務についての質問をしていくうちに段々と業務以外のことも話すようになり、雑談もできるようになりました。
初めは、話しかけるのにためらうこともありましたが、頑張って話しかけてみると会話が続くようになりました。
このことから、行動しなければ何も得ることはありませんが、行動をおこせば何か得られることがあると思いました。

Q.今後挑戦してみたいことはありますか？

多くの部署を経験し、様々な業務を習得してスキルアップを目指したいです。
また、周囲の方々のお手本になれるように努め、少しでもメンバーの助けになりたいと考えています。

Q.障害者雇用を選択された理由を教えてください。

定期カウンセリングや通院への配慮などのサポートを受けながら働くことができるので、障害者雇用を選択しました。

Q.現在行っている洗車業務の内容を教えてください。

2023年6月から新たなプロジェクトとしてガリバー店舗での洗車業務が始まり、現在は展示車の洗車をメインで行っています。
展示車は一旦専門業者が仕上げた車両で、私達は一度仕上げた車両を綺麗な状態に保てるように定期的な洗車を行っています。主に砂ほこりなどで汚れてしまった車両にIBS洗車という簡易的な洗車を行っており、対象車両までは台車に洗車道具を乗せて運ぶため車両を移動させる必要もありません。
展示車以外でも、購入者様限定の洗車サービスや、車検などでお預かりしている車両のご返却前の洗車も任せていただくこともあります。その他には、約250台の展示車両の鍵開けや閉店時の鍵閉め、展示場の草刈り、店舗内清掃など業務幅がだんだん増えて来ています。

Q.働くうえでのやりがいや喜びは何ですか？

洗車業務をしていくにあたって、店舗スタッフの方々やお客様に「展示車綺麗ですね」などの言葉をいただけるととても嬉しくやりがいになっています。
洗車業務は外で行う業務なので夏は暑くて冬は寒いといった環境で仕事を行うのでもちろん大変な部分もありますが、それ以上に仕事の仲間と協力し合うこと、励まし合いをしていくことで暑さや寒さ以上にやりがいや喜びを感じます。
そして乗り越えて行くたびにメンバーとの信頼関係ができて、全員が一つになって目標を達成しようと協力しあって取り組むことにやりがいや喜びを感じます。

Q.洗車業務を行う上で、気を付けている点があれば教えてください。

特に気を付けているのが、夏は気温が高いため体調管理や熱中症にならないように水分補給と休憩をしっかり取って作業しています。
休憩をしっかりと取る理由として体調管理はもちろんですが、洗車パフォーマンスを最大限に発揮するためにもしっかりと休憩を取るということも心がけております。
気温に合わせて会社から飲み物や防寒着などの支給をいただいたり、夏場の熱中症対策として1時間を目安に5－10分程度の休憩時間をいただけることも助かっています。

Q.働いていくということで一番意識していることは何ですか？

仕事は一人で行うものではないので、メンバーとのコミュニケーションを大事にして信頼関係を築いていくことを意識しています。
コミュニケーションの取り方としてはお昼休憩と仕事終わりの退勤の際に必ず声かけを行い「今日の仕事はどうでしたか？」「体調に問題はありませんか？」と聞くようにしています。

Q.仕事を進める上で困ったことがあった場合、どのように対処されていますか？

メンバーに体調の悪そうな様子があった際はすぐに安静にしてもらい、上司に報告して指示を仰ぎ対応します。
その他には洗車中に展示車を傷つけてしまった場合なども上司にすぐ報告し、対応することを心掛けています。

Q.今後挑戦してみたいことは？

現在、所属する拠点の業務のまとめ役として班長を任せていただいているので、更なる業務拡大や、メンバーのスキル向上等を含めて、拠点としての成長を促せるよう取り組んで行きたいと思っています。
また、これから会社として進めていく洗車業務の全国展開に積極的に関わり、新拠点の立ち上げや運営、メンバーの体調管理の徹底等、これまで経験したことのない取り組みを行い、自分自身も成長していきたいと考えています。